Compte tenu de la place qu’occupent ces terminaux dans notre quotidien et des parcelles de vie qu’ils renferment, mieux vaut être sûr de la sécurité et du souci de confidentialité de ce compagnon.
Les récents témoignages de possesseurs de smartphones Samsung, rien de moins que le premier constructeur mondial devant Apple et ses iPhone, pourraient susciter quelques inquiétudes parmi les clients du Coréen.
La faute de Samsung Messages et RCS ?
Dans un état second, certains consommateurs ont peut-être déjà vécu de grands moments de solitude, par exemple après l’envoi, par erreur, d’un message ou d’une photo osée. Et si le téléphone commettait à son tour des bévues ?
Des utilisateurs s’en émeuvent actuellement sur Reddit, comme a pu le constater Gizmodo. Un internaute affirme par exemple que son Samsung Galaxy S9+ a envoyé toute sa galerie de photos à sa petite amie pendant qu’il dormait. Un autre aurait connu une telle mésaventure sur un Galaxy Note 8 cette fois.
Samsung explique à CNET étudier activement ces témoignages pour faire toute la lumière. Et de la clarté s’impose. Le constructeur ignore encore pourquoi de telles actions s’effectuent sur ses smartphones, si ce bug est répandu ou si, comme l’affirment certains, les images sont réellement envoyées sans laisser de trace de ces envois sur le téléphone de l’émetteur.
Les membres de Reddit, un service américain, ont rapidement fait remarquer que les smartphones Samsung les plus touchés jusqu’à présent semblent appartenir au réseau de l’opérateur mobile américain T-Mobile. Certains y voient un lien avec la récente mise à jour de T-Mobile vers la messagerie RCS de Google. Aucune confirmation cependant. D’ailleurs, l’opérateur assure n’y être pour rien et appelle à contacter Samsung.
Selon nos confrères, le problème semble également coïncider avec une nouvelle version de l’application Samsung Messages, qui pourrait être liée ou non à la mise à jour RCS. En attendant plus de précisions, les clients Samsung peuvent utiliser une autre application SMS ou révoquer les autorisations de Samsung Messages sur les photos de leur terminal.
« Nous sommes au courant des rapports sur ce sujet et nos équipes techniques étudient la question. Les clients concernés sont invités à nous contacter directement » commente officiellement le fabricant coréen.
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