La panne mondiale de Facebook est le résultat d’un changement de configuration des routeurs du groupe (et non d’un piratage ou d’une tentative d’accès aux données des utilisateurs). L’explication ne donne pas beaucoup de détails, mais il semble que les machines de Facebook n’étaient pas en mesure de communiquer entre elles. Facebook a fait savoir que :
Nos équipes d’ingénieurs ont appris que les changements de configuration sur les routeurs backbone qui coordonnent le trafic réseau entre nos centres de données ont causé des problèmes qui ont interrompu cette communication. Cette perturbation du trafic réseau a eu un effet en cascade sur la façon dont nos centres de données communiquent, entraînant l’arrêt de nos services.
Tout est revenu à la normale en toute fin de soirée. Facebook en profite pour présenter ses excuses. Mark Zuckerberg, le patron de Facebook, a également présenté ses excuses par le biais d’une brève publication. « Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger sont de nouveau en ligne. Nous sommes désolés pour la perturbation d’aujourd’hui. Je sais à quel point vous comptez sur nos services pour rester en contact avec les personnes qui vous sont chères », a-t-il écrit. En tout cas, cette panne n’est pas la plus importante de Facebook. Le record fut en 2019 avec une indisponibilité pendant plus de 24 heures. Là encore, Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger étaient hors-ligne. Cela s’explique par le fait que les plateformes s’appuient sur le même réseau.
Sources: kulturegeek.fr, engineerieng.fb.com
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