Dans la région du Gourma, à l’est du Burkina Faso, où les taux de malnutrition et de mortalité infantile sont extrêmement élevés, l’ONG Gret a mis en place avec le soutien de l’AFD un système facilitant l’accès des familles aux informations de santé.
Son service AlloLaafia (« Allô santé » en moré) a permis à des familles de s’abonner à des envois par SMS et messages vocaux de conseils personnalisés sur différentes thématiques de santé : bonnes pratiques nutritionnelles, suivi de la grossesse et du nourrisson, planification familiale… « Ces messages les incitent à prendre rendez-vous en centre de santé quand il le faut. Les patients sont mieux suivis », indique Gwenael Prié, responsable d’équipe projet Numérique à l’AFD.
« Cet outil permet aussi aux populations de lire les conseils de santé dans un cadre plus intime. Il autorise aussi les proches, enfants, grands-mères ou maris, à avoir accès aux informations », ajoute-t-il. Surprise : parmi les 25 000 abonnés au service dans la région de Fada N’Gourma où le dispositif a été mis en place se retrouvent 50 % d’hommes. Un plébiscite pour ce nouveau moyen de communication qui complète au quotidien les traditionnelles séances d’information des agents de santé locaux.
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