« À partir du 18 novembre 2019, Jumia va exploiter un portail unique au Cameroun qui vous permettra de continuer à faire vos achats en ligne sur notre site de petites annonces ». C’est le message publié par le leader du e-commerce en Afrique, qui s’apprête à fermer boutique au Cameroun.
Jumia précise que les utilisateurs pourront continuer à communiquer avec des milliers de vendeurs. Sur ce portail unique, les usagers pourront également lister de façon gratuite tous leurs produits.
Pour rappel, le 19 novembre 2019, le principal site d’e-commerce du continent a suspendu, sans préavis, son activité principale de « marketplace » au Cameroun après cinq ans d’activité. Pour expliquer cette décision, Jumia évoque l’immaturité du marché camerounais en matière de e-commerce.
Cette suspension d’activité survient 3 ans seulement après celui du site français de e-commerce Cdiscount, appartenant au groupe de grande distribution Casino. Cdiscount avait pointé du doigt de longs délais de passage des marchandises au port de Douala, ainsi que la concurrence déloyale que lui livraient alors des sites locaux proposant des produits contrefaits ou bas de gamme à des prix très bas.
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