Elitis Express, une application android de la compagnie de transport burkinabè

La digitalisation des services favorise la satisfaction rapide des clients et supprime les contraintes de distance et de temps; la compagnie de transport Elitis Express a bien compris cela en mettant en place une application android. Elle est d’ailleurs la première compagnie de transport au Burkina Faso à avoir développé une application.

Grâce donc à l’application Elitis Express, le client a la possibilité d’effectuer différentes actions

• Réserver un siège sur l’ensemble du réseau d’autocar Elitis Express
• Suivre son colis à la trace grâce au code colis
• Donner un Avis pour l’amélioration des services
• Avoir les informations de contacts
• Retrouver les gares Elitis grâce aux cartes Google Maps

L’application a été développé depuis décembre 2017 et compte aujourd’hui plus de 1000 téléchargements. Elle est uniquement disponible sur Android et les développeurs pensent inclure une nouvelle mise à jour qui permettrait d’effectuer le paiement des billets directement par Orange money.

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