Dans l’après-midi du 03 juillet 2019, les utilisateurs des plateformes Whatsapp, Instagram et Facebook Messenger ont constaté des difficultés à envoyer et recevoir des messages WhatsApp. Et pour cause, une opération de maintenance.
C’est aux alentours de 16h que la panne est survenue, empêchant ainsi les utilisateurs de télécharger ou envoyer des images, des vidéos et d’autres fichiers sur les différentes plateformes concernées. L’origine de la panne se situerait au niveau des serveurs. Un porte-parole de Facebook sur Twitter affirme que c’est une opération de maintenance qui est la cause de la panne. « Lors d’une opération de maintenance, nous avons déclenché un dysfonctionnement qui perturbe la mise en ligne de photos et de vidéos chez certains utilisateurs. Nous travaillons aussi vite que possible pour remettre les choses en ordre et nous excusons pour la gène occasionnée », précise-t-il.
Le problème a été résolu ce jeudi 04 juillet au matin et les plateformes sont de nouveau fonctionnelles.
TIC MAGAZINE BF
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